پیام خوزستان - در این بازدید که با همراهی جمعی از مدیران ارشد بیمه مرکزی صورت گرفت، رئیس کل با مدیر و کارکنان شعبه اهواز بیمه تجارتنو دیدار و گفتوگو کرد.
در این دیدار، ضمن بررسی عملکرد و فعالیتهای شعبه، بر اهمیت نقش شرکتهای بیمه در ارائه خدمات مطلوب و جلب رضایت بیمهگزاران تاکید شد. خسروشاهی همچنین از تلاشهای صورت گرفته در راستای ارائه خدمات بهینه به مردم استان خوزستان قدردانی کرد.
بیشتر بخوانید: اخبار روز خبربان
پوریا همتپور، مدیر شعبه اهواز بیمه تجارتنو ضمن تقدیر از رویکرد رئیسکل مبنی بر بازدید حضوری و گفتوگوی رودررو با اعضای شبکه فروش با اشاره به اهمیت کیفیت طرحها و خدمات بیمهای اظهار داشت: صنعت بیمه اساسا مشتریمحور است و باید فضای رقابتی به گونهای طراحی شود که کیفیسازی خدمات و محصولات بیمهای در صدر توجهات قرار بگیرد. در این مسیر، جمعآوری، دستهبندی و تحلیل نظرسنجی از بیمهگزاران و مخاطبان مهمترین و علمیترین اهرم کمکی است.
او در ادامه از شرایط نابرابر رقابتی بین نمایندگان شبکه فروش و کارگزاران برخط انتقاد کرد و اظهار داشت: اگر درباره این دو مجموعه در بخش اعمال تخفیفات و زمان رسوب حق بیمه تولیدی، رویکرد یکسانی وجود داشته باشد روح عدالت بر صنعت بیمه حاکم خواهد شد.
او در پایان از عملکرد شعبه و برنامههای آتی گزارش مبسوطی به رئیسکل و هیات همراه ارائه کرد.